Bueno para ti, bueno para la Tierra

Envío de los pedidos

Procesamiento de envíos

El envío de los productos se hará una vez que hayamos recibido y confirmado el pago del pedido. En el caso de haberse escogido el pago contra reembolso el transportista entregará el pedido una vez que reciba el abono del valor del pedido en metálico. El repartidor no efectúa cobros que no sean en efectivo. 

El pedido llegará a su destino en 24-48 horas laborables.

Modificaciones de los pedidos

El cliente puede solicitar una modificación del contenido de su pedido siempre y cuando dicho pedido no haya salido de nuestras instalaciones. El cliente puede ponerse en contacto con nosotros mediante los canales de contacto detallados aquí.

Costes de envío

Los costes de envío varían en función del destino y del peso de los bultos.
El importe a abonar por parte del cliente se calcula automáticamente al finalizar la compra. 

Biobendis Bioproducts S.L.U. se reserva el derecho de aplicar descuentos totales o parciales en las tarifas de envíos.

Devoluciones y reembolsos

Se aceptan devoluciones de los productos adquiridos dentro de los primeros 3 días desde la fecha de recepción (siempre que se cumplan las condiciones que regula la Ley 3/2014 de 27 de marzo, de ordenación de comercio). El reembolso del valor de la mercancía se realizará una vez comprobemos en nuestro almacén el buen estado de la mercancía, incluido el embalaje original. El cliente deberá asumir los costes de la devolución.

Los reembolsos totales o parciales de las compras se harán sola y únicamente cuando el cliente haya recibido un producto caducado o un producto distinto al que ha solicitado. Dicho caso no implicará la devolución de los productos.